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Enquête Médiatique Internationale
Rob Steele
Responsable Marketing
+353 (0) 42 942 4122
rsteele@petsafe.net

Notre engagement auprès de nos clients

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Le niveau de service que nous offrons à nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à vous prodiguer des conseils avisés pour toujours vous offrir ce qui se fait de mieux.


Créer vos meilleurs moments avec votre animal de compagnie depuis 1998

Cela va sans dire nous sommes une marque d’amoureux d’animaux. Depuis les tous premiers jours de PetSafe®, notre amour pour les animaux de compagnie signifiait que nous avons tous partagé le même rêve pour faire de PetSafe une des marques les plus fiables pour les propriétaires d'animaux dans le monde entier.

Nous nous efforçons de faire ceci en vivant en accord avec nos valeurs d'entreprise pour être dignes de confiance, empathique, dévoué et authentique. C'est une philosophie inspirée par notre PDG, qui comme propriétaire passionné d'animaux, a créé une culture ouverte et honnête. Cela signifie que nous sommes à l'écoute de nos clients et les uns des autres et que nous y répondons en améliorant constamment nos produits et nos processus.

Tout ce que nous faisons vise à renforcer cette relation unique et spéciale que nous savons exister entre un propriétaire et son animal de compagnie. Chaque produit portant notre marque est basé sur notre compréhension de l'amour mutuel entre les animaux de compagnie et les personnes.

En créant les meilleurs moments pour les animaux de compagnie et l'assurance de leur sécurité, santé et bonheur sont aussi vrais aujourd'hui qu'ils ont toujours été . “c’est ce qui continue à nous faire remuer la queue.”

Protéger. Enseigner. Aimer.

Ce qui distingue notre processus de développement de produits, c'est qu'il commence par le recrutement d'un groupe extraordinaire de scientifiques et de personnes aimant les animaux de compagnie, qui se consacrent à la planète la plus accueillante possible pour les animaux.

Nos équipes internes d'ingénieurs et de spécialistes sont constamment en train de rechercher, de tester et de développer de nouveaux produits pour les

propriétaires d'animaux. Elles travaillent également en étroite collaboration avec des comportementalistes et des vétérinaires pour s'assurer que nos produits sont efficaces pour garder vos animaux en sécurité, heureux et en bonne santé.

Les produits que nous développons et vendons reflètent notre promesse de protéger, enseigner et aimer nos animaux de compagnie dans des proportions égales (la combinaison parfaite, d’après nous).

 

Nos marques

Notre société mère, Radio Systems Corporation, est propriétaire de nombreuses marques d'animaux de compagnie parmi les plus connues au monde. Outre PetSafe®, cela inclut SportDOG® (le leader des équipements de dressage pour chiens de chasse) et les marques à succès Drinkwell® (fontaines pour animaux), Busy Buddy® (jouets distributeurs de friandises),

Easy Walk™ (harnais et colliers) FroliCat® (jouets interactifs pour chats) et ScoopFree® (bacs à litière autonettoyants). Mais bien sûr, il n'y a pas que le développement de produits. Nous aimons redonner à la communauté des animaux de compagnie à travers nos parrainages et nos entreprises philanthropiques

Les Valeurs de notre Compagnie

Détermination – Essayez beaucoup de choses et gardez ce qui fonctionne. Les erreurs sont reconnues comme faisant partie du processus d'apprentissage et de croissance. Le seul échec est de ne pas avoir essayé.

Honnêteté – Notre intégrité est plus importante que le bénéfice à court terme. Nous sommes ouverts et honnêtes avec nos associés, nos clients, nos vendeurs et nos actionnaires.

Environnement – Nous créons un environnement d’honnêteté, d’égalité et de travail en équipe.

Solutions gagnant-gagnant-gagnant– Nous croyons en la recherche de solutions gagnant-gagnant-gagnant pour chaque problème ou opportunité.

Amélioration – L'amélioration continue de notre entreprise, de nos produits et de nous-mêmes est un élément fondamental de notre culture.

Ecouter – Nous écoutons les clients, les associés et les vendeurs pour trouver des façons d'améliorer nos produits et nos processus.

Durable – Nous sommes construits pour durer. Radio Systems sera construit, par sa culture et ses pratiques, pour une durer pendant des générations.